Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2025
Chez BAHOU SERVICES VIP, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité absolue.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre navigation sur le site www.bs-vip.fr.
1. Responsable du traitement
BAHOU SERVICES VIP
📍 Conciergerie et assistance aéroportuaire haut de gamme
contact@bs-vip.fr
www.bs-vip.fr
L’hébergement du site est assuré par LWS (Ligne Web Services) – 10 rue Penthièvre, 75008 Paris – France.
www.lws.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services.
Les données susceptibles d’être collectées incluent :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de réservation ou de prestation
Messages envoyés via le formulaire de contact
Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
Répondre à vos demandes de contact ou de renseignement
Fournir les services de conciergerie et d’assistance aéroportuaire demandés
Assurer le suivi de la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez directement
L’exécution d’un contrat, lorsque vous sollicitez nos services
Nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de conformité
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
Données clients : pendant la durée du contrat + 5 ans à des fins légales et comptables
6. Partage des données
Vos informations ne sont jamais vendues, échangées ou louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie sécurisée)
Les autorités compétentes, uniquement en cas d’obligation légale
Tous nos partenaires respectent des normes élevées de sécurité et de confidentialité des données.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données :
Serveurs sécurisés hébergés en France (chez LWS)
Chiffrement SSL (HTTPS)
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous
Droit de rectification : corriger vos informations
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
Droit d’opposition : refuser certains traitements
Droit de limitation : restreindre temporairement un traitement
Pour exercer vos droits : contact@bs-vip.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies
Le site www.bs-vip.fr utilise des cookies à des fins :
De mesure d’audience et d’analyse du trafic
D’amélioration de l’expérience utilisateur
De bon fonctionnement du site
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite.
Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
10. Modifications de la politique
BAHOU SERVICES VIP se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
E-mail: contact@bs-vip.fr
Tél: +33 6 73 96 22 44 / +33 7 51 98 94 51
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